Términos y Condiciones - La Churrasquería Beef & Wine

1. Información Recopilada

Al realizar una reserva o interactuar con nuestro sitio web, La Churrasquería Beef & Wine puede recopilar la siguiente información:

• Nombre e información de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Detalles de la reserva, incluyendo fecha, hora, número de personas y preferencias especiales (si aplica).
• Información relevante para mejorar tu experiencia, como comentarios sobre tu visita o encuestas de satisfacción.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utilizará exclusivamente para los siguientes fines:

• Confirmar y gestionar tu reserva en La Churrasquería Beef & Wine.
• Contactarte en caso de cambios, cancelaciones o actualizaciones relacionadas con tu reserva.
• Enviar comunicaciones promocionales, ofertas especiales y eventos exclusivos (solo si has dado tu consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en futuras visitas.

3. Reservas

Las reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a las siguientes condiciones:

• Todas las reservas deben ser confirmadas por La Churrasquería Beef & Wine mediante un correo electrónico o mensaje de confirmación.
• Te recomendamos llegar puntualmente a tu reserva. Si no llegas dentro de los primeros 15 minutos después de la hora programada, tu reserva podrá ser cancelada.
• Para grupos grandes (más de 8 personas), es posible que se requiera un depósito previo o condiciones adicionales. Nos pondremos en contacto contigo para coordinar estos detalles.
• Si necesitas modificar o cancelar tu reserva, te pedimos que nos notifiques con al menos 24 horas de anticipación para evitar inconvenientes.

4. Política de Cancelación

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Sin embargo, para garantizar un servicio eficiente, aplicamos las siguientes políticas:

• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo podrán incurrir en cargos adicionales.
• En caso de no presentarse (no-show), nos reservamos el derecho de aplicar restricciones para futuras reservas.

5. Promociones y Ofertas Especiales

La Churrasquería Beef & Wine puede ofrecer promociones y ofertas especiales a través de su sitio web o redes sociales. Estas promociones están sujetas a las siguientes condiciones:

• Las promociones tienen una vigencia específica y no son acumulables con otras ofertas.
• Para obtener más detalles sobre las promociones actuales, puedes contactarnos directamente a través de WhatsApp: ¡Haz clic aquí!

6. Modificaciones a los Términos y Condiciones

La Churrasquería Beef & Wine se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestros términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios:

• WhatsApp: +57 319 538 4563
• Correo electrónico: info@lachurrasqueria.com
• Instagram: @la_churrasqueria_bogota
• Facebook: La Churrasqueria Beef & Wine